不精通微小，就不能洞悉全局

發(fā)表于2018-06-05 15:27 瀏覽次數(shù)：

微創(chuàng)新不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，也改變了人們的思維方式。特別是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，微創(chuàng)新的來(lái)源變得更加多元化，創(chuàng)意也越來(lái)越精細(xì)化。企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型時(shí)，不可以忽略任何微小的細(xì)節(jié)。因?yàn)槲?chuàng)新的靈感無(wú)處不在，誰(shuí)也不知道一個(gè)小小的細(xì)節(jié)改動(dòng)，會(huì)不會(huì)在無(wú)意中成為顛覆整個(gè)行業(yè)現(xiàn)有格局的那塊多米諾骨牌。企業(yè)想要不被他人的微創(chuàng)新打倒，應(yīng)當(dāng)重視各種微小的用戶需求。不能精通微小細(xì)節(jié)，企業(yè)就無(wú)從洞悉全局的變化趨勢(shì)，無(wú)法開(kāi)發(fā)出引領(lǐng)全局的微創(chuàng)新。

2014年4月14日，騰訊帝國(guó)旗下的“應(yīng)用寶”發(fā)起了謀劃已久的“紅碼戰(zhàn)役”。從當(dāng)晚8點(diǎn)開(kāi)始，應(yīng)用寶開(kāi)啟了“掃紅碼得紅包”的5億現(xiàn)金大派送活動(dòng)，在短短1小時(shí)內(nèi)就派送了價(jià)值100萬(wàn)現(xiàn)金的微信紅包。只需用微信掃一掃紅色二維碼，再使用應(yīng)用寶安裝應(yīng)用軟件，微信紅包就到手了。

在社會(huì)化媒體時(shí)代，得分享信息的人才是好親友。用戶只要把紅碼拍照分享到微信的朋友圈或者QQ空間，就等于是給好友送微信紅包。社交平臺(tái)上的真愛(ài)不是秀出來(lái)的，而是分享出來(lái)的，企業(yè)也是利用互聯(lián)網(wǎng)用戶這個(gè)心理來(lái)做所謂的現(xiàn)金大派送營(yíng)銷(xiāo)。

微信紅包是一個(gè)巧妙的微創(chuàng)新。在各種互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)中，微信最容易形成相對(duì)固定的朋友圈，把線下的朋友全盤(pán)復(fù)制到線上。而且微信是最能體現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便利性的產(chǎn)品之一，掃描二維碼的信息傳遞方式，讓用戶可以隨時(shí)隨地完成信息的讀取與輸入。

“掃紅碼得紅包”活動(dòng)，充分發(fā)揮了微信營(yíng)銷(xiāo)的便捷性與社交性。只要手機(jī)能上網(wǎng)，用戶就能參與這個(gè)活動(dòng)。這年頭不用手機(jī)上網(wǎng)的用戶，恐怕稀缺性不亞于比大熊貓數(shù)量更少的華南虎。如此一來(lái)，微信紅包的傳播效率就相當(dāng)可觀了。

騰訊應(yīng)用寶的“紅碼風(fēng)暴”看似微小的細(xì)節(jié)創(chuàng)新，實(shí)際上也是盤(pán)“連接一切”的大棋。

在發(fā)起活動(dòng)前，應(yīng)用寶就與國(guó)內(nèi)眾多商家洽談合作。騰訊對(duì)這次活動(dòng)的定位是:騰訊提供微信等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)，為電子商務(wù)公司與實(shí)體商家線上線下一體化合作創(chuàng)造條件，以二維碼形式將各個(gè)商家的應(yīng)用連接在一起。例如大眾點(diǎn)評(píng)、京東、愛(ài)奇藝、攜程、唯品會(huì)、58同城、蘇寧易購(gòu)等市場(chǎng)上的熱門(mén)App，都參與了這次微信紅包大放送。

這是一種與O20模式相通但又有所不同的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。騰訊應(yīng)用寶的“紅碼風(fēng)暴”把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的連接能力發(fā)揮得淋漓盡致。在過(guò)去，不同企業(yè)的跨行合作大多數(shù)是在彼此的官方網(wǎng)站上交換鏈接、互動(dòng)廣告。線下協(xié)同方式也主要是在各自的實(shí)體門(mén)店擺放對(duì)方的產(chǎn)品與海報(bào)。相比之下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)聯(lián)盟協(xié)作更為簡(jiǎn)明便捷，投人的資金、人力等成本更少。

由此可見(jiàn)，細(xì)節(jié)上的微創(chuàng)新可能孕育著新的商機(jī)，各個(gè)行業(yè)之間潛在的聯(lián)系，可能因?yàn)槲?chuàng)新的出現(xiàn)而被打通，用戶與企業(yè)之間的“墻”也一直在被各種微創(chuàng)新打破。假如不重視微小的細(xì)節(jié)，企業(yè)就不可能像騰訊應(yīng)用寶這樣展開(kāi)新式營(yíng)銷(xiāo)的大布局。

需要指出的是，微信紅包營(yíng)銷(xiāo)模式的本質(zhì)是通過(guò)活動(dòng)把用戶的賬號(hào)、資金、支付體系拉入騰訊的平臺(tái)，然后通過(guò)追加打車(chē)、電影票、易購(gòu)等應(yīng)用來(lái)進(jìn)一步吸引用戶消費(fèi)。如此一來(lái)，企業(yè)就能借助一連串的微創(chuàng)新逐步打造出自己的商業(yè)生態(tài)圈，鞏固自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位。

總之，微創(chuàng)新時(shí)代是網(wǎng)站建設(shè)一個(gè)重視細(xì)節(jié)的時(shí)代，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為大于其細(xì)，認(rèn)真研究用戶需求與公司運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)，從中尋找微創(chuàng)新的空間，這樣才能讓企業(yè)不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微創(chuàng)新組合拳擊垮。