隨著網(wǎng)絡的發(fā)展和普及,事件營銷已經(jīng)成為一種比較流行的公關(guān)傳播和市場推廣手段。越來越多的企業(yè)和商家希望策劃出一場成功的事件營銷,以擴大企業(yè)品牌或者店鋪的影響力,實現(xiàn)自我營銷,進而帶來可觀的經(jīng)濟效益。一些企業(yè)也是想盡辦法策劃事件,以期吸引大眾的注意,但是這些信息常常被網(wǎng)民忽視。如何策劃一場成功的事件營銷,是很多企業(yè)和商家面臨的難題。
要做好事件營銷,我們先要了解一下事件營銷的特性。 1.針對性針對性強可以說是事件營銷最主要的特性,就是在網(wǎng)絡上比較活躍的事件中尋求商機,利用現(xiàn)有事件,引申出相關(guān)性強的事件。
2.主動性策劃事件的營銷者掌握著事件營銷的主動權(quán),所以營銷者要充分利用這種主動權(quán)。
3.保密性俗話說“事成于密,敗于泄”,營銷者要利用好自己手中的主動權(quán)在營銷開始之前做好所有數(shù)據(jù)的保密工作,這樣才能勾起各大搜索引擎對此次事件營銷的興趣。
4.風險性事件營銷也存在不可預測的牽涉性風險,所以在開展事件營銷之前要考慮周全,對可能發(fā)生的情況做好應對措施。
5.爭議性事情充滿爭議,才能引發(fā)網(wǎng)民的討論,事件才能火起來。
以上五個方面是事件營銷的特點,也是做好事件營銷的前提。
下面介紹一下做好事件營銷的具體操作要點。 1.不能盲目跟風事件營銷并不是盲目跟風就能做好的,成功的事件營銷背后都蘊含有深厚的企業(yè)文化底蘊。做事件營銷不能看別人用某個方法火了就育目地去學,去生搬硬套。這些成功的策劃方案是別人根據(jù)自己的實際情況、在特定的場景下做出來的,并不一定也適合你的情況。所以,做事件營銷應盡可能地根據(jù)自己的情況去策劃,否則會適得其反。
網(wǎng)絡上曾出現(xiàn)過這樣一個帖子《7天7夜不吃不喝網(wǎng)絡追蹤“紅本女”事件》。講的是一個男子連續(xù)七天時間跟蹤一個漂亮女生,而這個漂亮女生無論走到哪里,都會帶著一臺紅色的聯(lián)想筆記本電腦。這個女生被網(wǎng)友稱為“紅本女”
但是,很快就有網(wǎng)友看出了問題,發(fā)在網(wǎng)絡上的一些照片都是專業(yè)拍攝出來的,而這個女生的動作、神態(tài)也是擺拍的。網(wǎng)友以此斷定這是在炒作。網(wǎng)友的判斷沒錯,這就是聯(lián)想公司策劃的一次事件營銷。雖然這次事件營銷的創(chuàng)意不錯,想借“紅本女”營銷筆記本電腦,但由于炒作痕這太明顯,還是露出了原形。
聯(lián)想的這次事件營銷就不能說是一次成功的營銷,創(chuàng)意雖好,但是由于炒作的痕跡太重而被網(wǎng)友看透。那那幾年網(wǎng)絡紅人很受歡迎、聯(lián)想本想借著炒作網(wǎng)絡紅人來達到營銷的目的,由于沒有掌握到事件營銷的精,而使這次事件營銷功虧一簣。
2.符合新聞法律法規(guī)策劃事件營銷時要符合相關(guān)的新聞法律法規(guī),不能出現(xiàn)違法違規(guī)情況。有一個公司曾策劃過這樣一場事件營銷:其先在城市的廣場中放置大量的公益雨傘,然后再安排人扎堆哄搶雨傘,再以新聞的形式報道該市市民的整體素質(zhì)不高。這篇新聞在發(fā)稿時被斃了,報社領(lǐng)導認為這個事件反映的是本地民風落后,甚至還存在治安隱患,不適合發(fā)表。這個公司策劃的事件營銷最終失敗。
3.事件與品牌關(guān)聯(lián)策劃事件營銷的目的是為了擴大品牌的知名度,是為營銷做準備的。所以,策劃的事件一定要與企業(yè)的品牌相關(guān)聯(lián),像富亞涂料的老板親自喝漆料、張瑞敏砸海爾冰箱等這些事件都與企業(yè)的產(chǎn)品緊密相關(guān),能突突出企業(yè)重視環(huán)保和產(chǎn)品的質(zhì)量。人們看到這樣的事件不僅記住了這次事件,而且記住了企業(yè)的產(chǎn)品。
4.控制好風險。事件營銷是一把“雙刀刃劍”,做得好能給企業(yè)帶來巨大的營銷效果,做得不好則會給企業(yè)帶來公關(guān)危機。這是因為,事件營銷存在風險性,在策劃事件營銷時一定要對存在的風險因素考慮周全,風險因素的存在極有可能給企業(yè)帶來負面影響。所以要對可能存在的風險因素做好預防措施,控制好風險。KFC秒殺全家桶優(yōu)惠券事件營銷就是一次沒有控制好風險的失敗的營銷案例。
中國肯德基曾在淘寶網(wǎng)舉辦過“超值星期二”三秒秒殺的活動,發(fā)行了100張折扣券,每張折扣券上的優(yōu)產(chǎn)品是64元全家桶、打?qū)φ蹫?2元的大優(yōu)忠。但是當消費者拿著從網(wǎng)上秒殺回來的優(yōu)患壽消費時卻被肯德基單方面宣布無效。中國肯德基發(fā)布聲明稱由于部分優(yōu)惠券是假的,所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。消費者對中國肯德基的說法并不買賬。中國肯德基的這次事件被稱為 "KFC秒殺門 ” 事件。
5.有吸引人的故事情節(jié)好的事件營銷應該像故事一樣吸引人,故事情節(jié)應該是一波未平一波又起,能讓人們一直關(guān)注事件的進展,這樣產(chǎn)生的新聞效應才能持久。
6.吸引媒體關(guān)注事件營銷和媒體是分不開的,凡是成功的事件營銷都有媒體的參與。所以,在策劃事件營銷時一定要吸引媒體的關(guān)注,引入媒體的力量,才能對事件起到推波助瀾的作用。
7.注重事件營銷的長效性不要把事件營銷當作一時的權(quán)宜之計,要把它當成一個長期的項目來做。要想使企業(yè)的品牌一直受到人們的關(guān)注、長盛不衰,還要經(jīng)常制造一些新的事件或話題,保持曝光率和媒體關(guān)注度。
8.不斷探索對事件的策劃有時候不一定能一炮打響,一開始大眾對事件的關(guān)注程度可能不如預期的高。這時候也不能氣餒,要通過不斷嘗試、探索,尋找成功的路徑。
網(wǎng)站設計事件營銷成敗的關(guān)鍵在于前期的策劃,無論是自己的創(chuàng)意還是借助其他事件,只有根據(jù)事件營銷的特點進行周密策劃,才有可能取得事件營銷的成功。